Курсы валют на сегодня
Доллар - 63.7542
Евро - 70.5313

Ипотечное кредитование ФК Открытие это 10 кругов ада

Добрый день всем!!! Брали ипотеку в банке Открытие, в г. Покачи подали заявку, но вела нашу ипотеку почему то менеджер по имени Гульназ из Нижневартовска (офис на Чапаева). Честно, я никогда в жизни не встречала таких не компетентных и абсолютно безграмотных людей!!! Квартира приобреталась в Тюмени, на нашу просьбу перевести сделку по месту нахождения объекта мы получили отказ без объяснения причин. Когда пришло время страховки, мы прошли 4 страховых компании, но Гульназ они не устраивали (все эти компании аккредитованы банком). Затем выяснилась причина отказа: Гульназ просто не знала, что страховку можно сделать на год, а потом пролонгировать её. Ей нужна была компания которая страхует на три года. Спасибо девушке Маше из Открытия г. Тюмень, что она помогла это донести до Гульназ. На любые наши вопросы по сделке Гульназ с кем то консультировалась, это занимало очень много времени. И еще банк Открытие абсолютно не приемлет электронных сделок у нотариуса.

Люди!!! 21 век на дворе!!! Наш нотариус был просто в шоке, когда Гульназ попросила нас чтобы она распечатала все документы полученные из Росреестра в эл. виде и заверила каждый лист. Так как в банке не могли распечатать эти документы. Но это проблемы банка наверное, а не клиента. В общем было ещё очень много разной жути и потрачено не мерено денег на оформление сделки впустую. Пока в банке будут работать такие сотрудники, будут и вот такие отзывы. Никакой четкости, грамотности и профессионализма. Мне очень жаль, что мы так попали!!!

В ближайшее время будем искать выгодное рефинансирование и прощаться с этим банком!!! В результате сделку мы доделывали в Покачах, так как в Нижневартовске затопило офис!!!

Дорогие граждане, если у вас железные нервы, достаточно средств и не хватает адреналина – добро пожаловать в Банк Открытие!!! Я надеюсь, что руководство сделает правильные выводы в отношении своего сотрудника и больше никто не пострадает от её безграмотности и непрофессионализма!!!

Светлана
ФК Открытие
Покачи
Автор:
Понравился материал? Поделитесь:

Оставить комментарий